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Outillage 2000
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Outillage 2000
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Services et Produits

Type de services
Type de produits

Point de vente

Vente en boutique
Oui
Vente par correspondance
Oui
Vente aux particuliers
Oui

Contacts

Enseigne
Outillage 2000
Adresse
Rue du Camp
67240 Oberhoffen-sur-Moder
France
Téléphone

Informations

Descriptif
ARTISAN ET FABRIQUANT DEPUIS 1981
Spécialiste de la vente par correspondance d'outillage, de machines à bois et de machines outils, nous sommes également fabricants de lames de scie à ruban, fers de toupie sur mesure et avons développé une gamme d'outillage de toupie propre à notre enseigne.
Video
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Secteurs d'activités
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Etat de l'activité
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Mis à jour

5 avis

MENFRA
( Modifié )
Fournisseur au top

Excellente adresse que j'ai déjà testée plusieurs fois pour mes achats .
Récemment j'ai acheté une fraise à rainer extensible Léman livrée défectueuse. Après avoir appelé Mr Stumpf, le dirigeant d'outillage 2000, la fraise m'a été remplacée en 3 jours directement par le fabricant, mais cette nouvelle fraise était elle aussi défectueuse. Monsieur Stumpf m'a alors renvoyé une nouvelle fraise après l'avoir d'abord testé lui même. Tout ça, 3 envois, en à peine plus d'une semaine.
Bravo pour le sav et encore merci pour votre réactivité

trente six seb
C'est quand il y a un problème qu'on voit la qualité de service

Commande récente sur Outillage 2000.
Arrivée lundi (délai de livraison non représentatif, car fin de période d'épidémie mondiale- en tout cas de confinement).
Erreur sur les bagues d'adaptation 20/30 pour ma toupie Kity, celles reçues sont des 30/50 mais l'emballage portait franchement à confusion avec une étiquette 50/30/20 entre autres références.
Mail de ma part le jour même (le lundi)
Réponse dans l'heure avec envoi de nouvelles bagues.
Nouvelles bagues arrivées le jeudi.

Si ça c'est pas de la réactivité !

PFabien88
Plus de catalogue papier

depuis que je ne reçoit plus de catalogue je ne commande hélas plus sur outillage 2000 dommage le site internet est pas très pratique et je préfére avoir le catalogue dans l'atelier

Stef64
Tres bon services

En ce qui me concerne, achat régulier chez ce fournisseur et je n ai jamais eu de soucis autant sur les livraison/délais que sur la qualité des produits.
Juste le site et un peu mal fichus les categories sont a revoir je pense.

geostonemarten
Moteur de recherche pas très pratique

Le moteur de recherche renvoi bien trop d'information. En fait il n'est pas conditionner pour prendre tous les critères ensemble mais même si l'on recherche "guide rail" il renvoi les résultat contenant des valeurs partielles autant dire que c'est inexploitable...


Discussions

Franckiii
Franckiii
il y a 5 ans

Si vous voulez un bon sav sur vos machines n acheté pas ici, impossibilité de passer une machines en sav après 1 mois a travaillé avec ! Très mauvaise expérience et pas prêt de racheté chez eux !

Séverine
Séverine 
il y a 5 ans ( Modifié )

Suis étonnée de ton commentaire Franckiii !
Je leur avais acheté il y a bien 4 ans maintenant une combinée Scheppach 5.0 avec laquelle j’ai eu pas mal de soucis. A chaque problème, ils ont su me mettre rapidement en contact avec le SAV de la marque. Certes, ce n’est pas eux directement qui ont géré ! Et il est vrai que le SAV de Scheppach est au top.

Stef64
Stef64 
il y a 4 ans ( Modifié )

En ce qui me concerne, achat régulier chez ce fournisseur et je n ai jamais eu de soucis autant sur les livraison/délais que sur la qualité des produits.
Juste le site et un peu mal fichus les categories sont a revoir je pense.

Boris Beaulant
Boris Beaulant 
il y a 4 ans ( Modifié )

Stef64, peut-être à mettre dans un avis plutôt qu'en commentaire ?

Stef64
Stef64 
il y a 4 ans

Corrigé chef👍👍

Boris Beaulant
Boris Beaulant 
il y a 4 ans ( Modifié )

Cimer 👍

Manuel Chambon
Manuel Chambon 
il y a 4 ans

mal honnête
Aucun professionnalisme
Très déçu

PierrePoulizac
PierrePoulizac 
il y a 1 an ( Modifié )

J'apprécie également beaucoup cette enseigne, et depuis des années.
Je suis intéressé par le problème de fraise à rainer extensible Leman : j'ai également eu le même problème, elle ne coupait pas. Je l'ai fait affûter chez Leuco, et j'attends de voir le résultat.
Je vous tiendrai au courant après nouvel essai !

MENFRA
MENFRA 
il y a 1 an

Merci beaucoup, j'attends votre retour. Cordialement

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9 commentaires
5 avis ( 4,3 / 5 )

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