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Revendeur d'outillage et équipements en ligne.
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Mis à jour

6 avis

mmahieu
( Modifié )
Site internet perfectible

peut-être intéressant, mais manifestement le site web a été "traduit" par un "google random translator" quelconque, et n'a pas été revu pas quelqu'un un tant soit peu compétent... ça donne, par exemple, des "Ciseau à fraiser les cerises avec manche en charmes droit, cavité profonde" ou encore "Burin sculpté en cerisier avec manche en charme et manivelle cavité centrale coudée" pour des gouges de marque "2 cerises".

Au premier abord, ça peut faire sourire mais ça peut aussi devenir problématique en cas de problème avec le SAV...

ukinoki
( Modifié )
Aucun problème

Pour ma part, aucun problème sur 6 commandes. Livraison très rapide à chaque fois.
Sur ma dernière commande, une défonceuse, le guide parallèle était cassé dans la boîte.
Contacté par mail, le service client a répondu immédiatement, n'a pas demandé d'autres justificatif que la photo de la pièce et encore moins son renvoi.
Un guide de rechange m'a été envoyé dès le lendemain.

arthis
Deplorable

Service client, inexistant, marchandise perdue, facture impossible à obtenir, prise de commande complexe et penible, delais pas respecté! quoi ajouter sinon fuyez!
une commande 2000€ traitée par dessus la jmabe

DiKo
Certains produits peu courants à des prix intéressants

J'ai passé récemment une commande sur ce site (forêts série longue, lame de scie circulaire, ...).
Tout s'est bien passé !
Pour éviter tout problème, je paye avec Paypal sur les sites que je découvre : en cas de problème, la commande est remboursée très vite et c'est Paypal qui règle le litige.

Kudsak
Très mauvaise expérience

Livraison repoussée trois fois pour finalement être annulée. Le remboursement a été difficile a obtenir. La communication est approximative: deux mails sur trois sont automatiques et rédigés en allemand.
Je nuance un peu en indiquant que les chamboulements liés à la pandémie ont surement affecté la gestion des stocks...

Ours
Enfin contorion en France

Référence outre Rhin!
Commande>livraison 3jrs.
Qualité d’emballage (rail160cm) excellente.
Livraison UPS.


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