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J'ai commandé une série de ciseaux à douilles avec des manches en frênes début janvier, je les ai reçu courant mai. Un délais de livraison plus long qu'annoncé à la commande, mais qui se justifie par la demande croissante qu'a Léo. C'est le revers de la médaille, quand vous proposez des produits de qualité, forcement vous avez de la demande...
Sur un des ciseaux de ma commande, j'ai assez vite vu une micro fissure dans le tranchant. Après l'envoi d'un mail à Léo, celui-ci ma appelé sans tarder, après discussion et passage à l'affutage, j'ai de nouveau constaté une fissure plus loin. J'ai donc renvoyé le ciseau à Léo pour analyse. Il m'est revenu en moins d'une semaine, en parfait état. Léo l'a analysé, réparé. En conclusion, l'artisan est à l'écoute, réactif, soucieux de la qualité des ses produits et de l'avis des ses clients. Un artisan passionné et consciencieux.
Au niveau du produit en lui-même : Et bien c'est au top! C'est beau, efficace, le tranchant tiens très bien. Ils sont très agréables à l'utilisation. Les ciseaux arrivent affutés, avec une protection du tranchant en cuir. C'est du haut de gamme.
Je vous recommande cet artisan les yeux fermés.
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