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sciunto
Outillage et consommable avec retour service client

J'ai pu faire une commande récemment d'outillage principalement ainsi que d'un peu de consommable. Dans le consommable, il y avait des mines de crayons Pica Dry. Sur trois lots de mines, un a été retrouvé en partie endommagé (50%) à cause d'un autre article ayant tapé sur le lot de mines. Le bon de préparation stipulait "à protéger" et il n'y avait pas d'emballage dédié. C'était peut être par soucis de réduction des déchets, ce qui n'est pas plus mal, mais il est vrai que l'emballage fabricant de ces mines n'est pas très approprié (déjà eu des déconvenues avec d'autres fournisseurs).

Contact auprès du service client par email, réponse rapide, je joins photo et scan du bon de préparation, un autre lot de mines m'a été envoyé dans la foulée. Très satisfait du service.

Pour le reste, de bons prix, de bonnes marques et un service rapide. J'ai pris une livraison par la poste. Le transporteur offrant les fdp gratuit ne m'inspire pas confiance (suffit de vérifier les litiges chez les assoces de consommateurs).

Publié
Dehautenbas
????????

Déjà commandé sur ce site plusieurs fois. Ils proposent pas mal de quincaillerie généralement au prix le plus bas du marché.
Délais de livraison très correct avec un bon emballage.

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