Bonjour à toutes et à tous,
Aujourd'hui j'ai eu un devis refusé, aucun soucis, et j'aimerai votre avis dessus parce que je n'ai pas l'expérience sur ce genre de menuiseries pour juger.
Il s'agissait de 4 menuiseries pour une ancienne grange, pour fermer l'espace en vue de l'utiliser comme activité professionnelle artisanale. Les ouvertures en pierre ont déjà des feuillures pour recevoir les menuiseries. Le client demande que toutes les menuiseries utilisent la même essence de bois pour une uniformité esthétique. L'un des espaces à fermer sera à 90% d'humidité, donc j'ai proposé de tout faire en châtaignier :
- 1 petite porte qui n'aura pas beaucoup vocation à être utilisée mais qu'il faut quand même fermer convenablement parce l'espace sera chauffé, de 850mm x 1425mm épaisseur 50mm, assemblée à tenon-mortaise avec des panneaux massif, cadre de 50mm x 60mm, seuil en aluminium, serrure 3 pênes, fiche à visser, vitrificateur appliqué en 3 couches.
- 1 double porte qui s'ouvre vers l'extérieur, 1 battant de 1000mm x 1620mm de même conception, 1 battant de 400mm x 1620mm avec crémone à levier de même conception
- 2 châssis fixe vitré de 400mm par 400mm
J'ai proposé un devis à 4880€ du débit à l'installation, incluant les finitions.
Je suis intéressé d'avoir votre avis !
3 réponses
Difficile de répondre, même si ça ne me semble pas délirant.
Le point qui me refroidirait concerne les hauteurs des portes : quitte à dépenser de l'argent, je commencerais par demander un devis au maçon pour rehausser les ouvertures, ensuite seulement l'investissement dans les huisseries me semblerait judicieux.
Chacun voit midi à sa porte, qu'elle soit en châtaignier où en merisier de chêne ( réf sur un autre post ;-)
Jean
Pareil : difficile à dire sans voir mais j'ai installé une porte "climatique" chez un client, j'en avais pour 1200€ HT de fournitures (prix d'achat hors marge) et c'était une porte standard. Là tu fais du sur-mesure, tu passes du temps sur les finitions, tu fais l'installation... ton prix ne me choque pas.
Le choix de ton client n'était peut-être pas purement financier...
OK merci pour vos retours ! Désolé je sais que c'est pas évident de juger les projets des autres avec si peu d'informations.
il est souvent intéressant de demander au client pourquoi il refuse... ça peut arriver que ce soit "trop cher ", c'est là qu'il faut creuser... trop cher par rapport à un autre devis (même matériaux/conception, niveau de qualité/finition ? ??) ou trop cher par rapport au budget des clients ou du prix qu'ils pensaient que ça coûterait.... ?? ??
si c'est Trop cher par rapport au budget, il est possible de réduire facture en réduisant la prestation (enlever la finition par exemple ou en faire qu'une partie maintenant et le reste plus tard), si c'est trop cher par rapport à un concurrent, il faut demander le devis pour comparer et expliquer les différences de matériaux conception prestation...
Oui mais ce n'est pas évident de demander au client, surtout que souvent il ne prend pas la peine de refuser le devis, il ne répond juste pas.
Et quand il répond, et même si l'on a de bonnes relations avec lui, je pense qu'il y a des choses qu'il ne dira pas. Il dira peut-être s'il a trouvé moins cher, il aura plus de mal à dire qu'il "sentait" mieux l'autre artisan, qu'il lui semblait plus compétent, qu'il l'a trouvé plus sympa etc.
Déjà avoir une réponse négative est mieux qu'un "on va réfléchir" (= "oubliez-moi"), ou "on le fera plus tard" (= "on vous rappellera", personne n'y croit !).
Moi pour mettre les gens à l'aise quand j'envoie un devis (si je me doute que le client va tomber de sa chaise en voyant le montant, ou si je vois bien qu'il n'a pas beaucoup de sous), je fais un devis détaillé, de sorte que le client sache où part l'argent, je précise qu'il peut faire le tri dans les chantiers quand il y en a plusieurs, et qu'on peut revoir chaque poste s'il désire changer quelque chose. Cela invite à la discussion plutôt qu'à un choix binaire.
Dans le cas de La Grange Artisane, montrer qu'il y a tant de fournitures et tant de main d'oeuvre, permet de montrer que non, l'artisan ne se fait pas des couilles en or ; montrer qu'il y a tant de frais de déplacements / approvisionnement, montre que l'artisan paie pour venir sur le chantier ; et détailler la fabrication, la finition et l'installation peut permettre au client de dire "mais pourquoi c'est si cher, un simple vernis ?" (et de répondre que le pot de machin coûte cher et qu'on va y passer des plombes, ce qui force le respect du devis et de l'artisan).
Ton prix me parait trés raisonnable pour du sur mesure (j aurais été plus cher
). Peut être que le client compare avec le prix de menuiserie standard industriel.
Souvent les clients consultent gogol avec des produits industriels et comparent avec du sur-mesure qu'il souhaitent au même prix avec une qualité bois 1er Choix...
No comment.
A moins tout simplement qu'il pensait faire pour moins cher et il n'a pas le budget.
Pour en avoir le cœur net, il faut lui demander avec tact pourquoi il refuse ton devis "pour me rendre service, j'ai besoin de savoir"..
Licence
certains artisans facturent le devis car de toute facon pour bien le faire il faut aller sur place et bien mesurer ce qui qui représente des heures qui sont parties intégrantes du projet , ca écarte ceux qui sont obligés ou se sentent obligés de demander 3 devis même si ils ont déjà arrêter leur choix avant de demander quoi que ce soi a qui que ce soi, je milite pas pour, je partage une conversation récente
Bonjour
est tu assujetti à la TVA? car tu dis que c'est pour un usage professionnel et donc cela peut faire une belle différence de 20% si il compte récupérer ou non la TVA sur investissement par rapport confrère qui facture avec TVA déductible