Comment trouver des nouveaux clients

Moi on m'avait donné plein de conseils (de professionnels de la communication, donc qui ont l'expérience de la chose), qui ratissaient large, de "être visible sur internet et les réseaux sociaux" (indispensable), jusqu'à la distribution de flyers dans les boîtes aux lettres (coûteux pour un impact négligeable), en passant par le bulletin municipal du patelin (pour se faire connaître localement) et bien sûr le bouche à oreille, mais qui ne se décrète pas.

Résultat :

• j'ai fait mon site web moi-même (donc de piètre qualité), et il est très mal référencé (si tu ne sais pas que j'existe et le nom de mon entreprise, tu ne me trouves pas),

• j'ai voulu démontrer qu'on pouvait se passer des réseaux sociaux, je ne suis présent sur aucun d'eux,

• j'ai tenté le bulletin municipal, de manière assez alléchante pour ma cible (personnes âgées, seules, pas bricoleuses pour deux sous...), en montrant que j'étais électricien, menuisier et plombier (donc les gens s'imaginent que je fais de tout, ce qui est excessif mais bon point pour moi), en expliquant que j'accepte les petits chantiers (là où on ne trouve personne pour faire), et que mes devis étaient gratuits. => résultat : zéro appel.

• J'ai distribué 1500 flyers dans les 4 patelins autour du mien => j'ai eu du boulot pour 3 mois avec des "répliques sismiques" pendant 6 mois. Et comme du jour au lendemain j'ai croulé sous le boulot, après j'ai levé le pied, je distribuais des flyers dans les 2 rues adjacentes de chaque chantier que je faisais, ça a permis de réguler le truc.

Ah j'oubliais : j'avais retenu la leçon de trente six seb qui avait expliqué que son activité avait vraiment démarrée quand il y avait eu un article sur lui dans le journal local. Donc j'ai contacté le journal local en lui vendant ma sauce (ancien ingénieur, 4 CAP en candidat libre, tour de France etc, c'est ce qu'on appelle dans leur jargon "le bon client"), et il a fait un très bel article, paru au bon moment (j'avais couplé ça à un autre "plan com"). Résultat : 2 appels. Mais sur 2 ans, j'ai parfois des gens qui me reparlent de l'article, comme quoi... (en tout cas ça ne me fait pas une clientèle).

Conclusion :

• tout ce qu'on m'a conseillé, c'était faux
• tout ce que je pensais, c'était faux
• ce qui a marché, je ne m'y attendais pas

Donc je vais te donner un bon conseil : n'écoute pas mon conseil ! Quand je dis "c'était faux", ce n'est pas pour accuser d'incompétence, c'est parce que ça dépend de trop de choses pour avoir une réponse unique et reproductible. Ton activité, ta cible de clients, ta localisation, l'offre présente autour de toi et la manière dont les autres communiquent, tout cela rend ta situation unique.

À toi de chercher la voie, d'affiner, de tester, de renoncer, de recommencer, de trouver finalement. Moi ça a été les flyers, coup de chance après d'autres essais infructueux. Toi ce sera autre chose. En tout cas c'est une préoccupation constante, parce que quand j'arrête de me promouvoir, j'ai de moins en moins de chantiers, même si je commence à avoir une "clientèle" un peu fournie. Les clients ne me demandent pas de leur refaire leur tableau électrique tous les deux mois...

En tout cas tu es le bienvenu sur L'Air du Bois, n'hésite pas à en dire un peu plus sur toi et sur ton activité.

Bonjour Clément3838 (tiens, c'est amusant, je m'appelle aussi Clément)

De la même façon qu'on adapte son outillage en fonction de ce qu'on souhaite faire, on adapte les moyens employés en fonction de l'influence et la publicité qu'on désire obtenir.

En ce qui me concerne, j'ai souvent fait des forums, des sites, des choses comme ça et j'ai fini par faire ma chaîne YouTube, il y a 6 ans de ça, j'avais aucun abonné et un bon conseil que je peux te donner, c'est aller voir quelqu'un qui est influent dans le domaine.

Dans mon cas par exemple sur la CAO via FreeCAD ça a été d'aller voir un youtubeur a priori un peu gros qui s'appelle Adrien et qui est plus connu sous le nom de "Barbâtronic", j'allais sur ses lives, je faisais ma pub là-bas et rapidement en 2021 par exemple je suis passé de 100 à 300 abonnés en un an (alors que ben j'avais pas un rythme de publication particulièrement régulier, je faisais pas des shorts, je publie pas sur Instagram, je ne faisais pas non plus de Tik Tok, je suis sur Facebook mais je parle une fois de ma dernière vidéo quand je la publie et après, je reparle plus de ce sujet sauf pour aider quelqu'un de temps en temps...

Donc vraiment, c'est très particulier, ça dépend de la popularité que tu souhaites, de l'audience que tu envisage de toucher, ça dépend de beaucoup d'éléments comme l'ont dit d'autres collègues :

Il y a pas de réponse absolue, c'est du cas par cas (comme chaque fois, par exemple, qu'un utilisateur du site nous demande "quelle configuration pour son atelier ?" "quel plan pour son établi on lui propose ?" et ainsi de suite...)

On a pas de solution universelle, on peut juste faire du devis, du cas par cas adapté en fonction des personnalités, parce que ce qui conviendra à Pierre ne conviendra peut-être pas à Paul ou Jacques...

Donc voilà j'espère t'avoir éclairé dans ta quête de nouveaux clients...

Bonjour,
non il n'y a pas de solution miracle .
Mais un jour, une rencontre, une opportunité à saisir .
Si tu nous en disait un peu plus sur ta géolocalisation, ton expérience et ta formation ; ça donnerait peut être des pistes pour certains qui pourraient t'aider .
Je suis passé par là il y a 50 ans .
Pour moi une chose est certaine, à moins d'avoir une grosse trésorerie au départ, n'investis pas trop dans la pub, tu risques d'être déçu .
Des annonces dans les magasins de quartiers peut fonctionner pour pas un sou .

Il faut un début, c'est difficile de se lancer quand le carnet de commande est vide ; dans ce cas il faut de la patience et se faire voir le plus possible .
En fait ce qui fonctionne vraiment c'est le bouche à oreille à condition de faire du bon travail à un prix honnête .
Savoir donner un peu plus que un peu moins .
Le client potentiel ne te connait pas et il ne sait pas si il peut avoir confiance .
Une fois que tu as acquit la confiance d'un ou deux clients les choses peuvent évoluer ; mais surtout, ne jamais perdre la confiance du client .

Bonne chance et surtout ne te décourage pas .

pour moi les premières années, presque tous mes chantiers sont venus à la suite d'expos : salon de l'habitat, salons des métiers d'art et expos artisans d'art de villages. quelques uns aussi par simple présence sur les pages jaunes, mais plus aujourd'hui.

faut savoir montrer ses jambes, bien mettre en avant son pied galbé, fuselé me semble primordial. Au besoin laisser voir son assemblage, tenon saillant, mortaise équarrie proprement, clé parrée á être tirée.
garder domino, gabaris et autre électroprotatifs seulement pour aborder le chiffrement.

Bonjour,

déjà, en préalable,, pour savoir comment et à qui vendre, se présenter ainsi que ses réalisations...

Difficile de te conseiller sans savoir qui tu es, sans avoir vu ce que tu proposes, ce que tu sais et aimes faire.

Définir aussi quel est ton marché, et où est il possible de le rencontrer ;
il y a un monde entre la vente de planches à découper et l'agencement de yacht de luxe, en passant par les charpentiers itinérants et les fabriqueurs de télescopes... (sans même évoquer les chats luthiers ;-)

À toi de nous en dire plus, sans complexes ni forfanterie.

À plus, et bienvenue dans ce merveilleux forum de boiseunours (pas tous, rassure toi, il y a des chats, des girafes, des zèbres et quelques chacals aussi, comme dans la vraie vie...)

Bon dimanche.

Jean

Recette parfois (souvent ?) négligée quand on s'installe... et d'ailleurs que je n'ai pas vue citée ici.
Un support publicitaire grand, très visible, mobile, totalement gratuit une fois le premier investissement fait (qui reste modéré)... ça conviendrait à pas mal de professionnels, non ?

Je parle d'un marquage sur son véhicule utilitaire.
Un marquage avec des lettrages visible, lisible, qui se démarque un peu, sans tomber dans l'exagération ou la surcharge, et qui permet de montrer et faire connaître son activité et son existence à tous.
Je lis dans les commentaires certains dont les voisins ignoraient leur activité. J'en connais d'autres où ces derniers ont tout de suite su ce que faisait ce voisin avec son fourgon nouvellement acquis.
Ce fourgon garé devant le chantier, encore plus si c'est en ville, permet de faire savoir à tous qui réalise ce chantier.

Il y a un petit investissement au départ, mais ensuite cette publicité reste gratuite durant des années.

Autre piste dans le même esprit, si la situation de ton local professionnel, ou chez toi si c'est le cas, est bien situé, un panneau d'enseigne, grand et visible.

Tout cela, en plus d'autres recettes déjà proposées. Mais toutes ces solutions d'additionnant...

Ne pas négliger les expositions, surtout quand elles sont proposées gracieusement par les organisateurs. En Normandie, il y a une association qui s'appelle Fibois et qui en organise une chaque année, avec un mois d'exposition gratuite dans des lieux très fréquentés.Cette année, en bonus un prix de 1000 euros sera offert à la plus belle création.

bonjour
je poserai la question a l' envers
comment faire pour que les clients éventuels vous demandent de travailler pour eux
la démarches est inverse c'est eux qui vous sollicitent
donc comment être un bon commerçant
avoir un produit qui diffère de celui des autres , être le meilleur dans le discours et dans la réalité
il faut le faire savoir donc communiquer maintenant
il y a milles façons de le faire aujourdhui
internet , les article dans les journaux , passer dans les émissions, faire des concours et être primé ventez son travail auprès des donneurs d 'ordres faire partie de certaines associations professionnelles , écrire sur son métier, donner des conférences , avoir une vie extérieure a votre métier , repondre rapidement a certaines sollicitations
faire des travaux qui sortes de l ordinaire et les faire bien ,et savoir se mettre en valeur par des publications
le prix n est pas un obstacle le beau se paye
regardez le marché du luxe celui ci existe aussi dans les métiers du bois,
mon pere me disait c'est bien de faire des belles choses mais il faut le faire savoir, et je rajoute auprès de vos futures clients
ps je ne cherche pas des clients ceux ci m' appellent et je me fait un plaisir de
repondre
un menuisier heureux

J'ajouterai a ce qui a déjà été dit que : dans ces metiers c'est un réseau de proximité qu'il faut se construire et pour ça il faut être proche des gens.
Par chez moi les communes lors de la journée des associations ont toutes une salle réservée aux entreprises locales. Certains marchés permettent aussi aux artisans d'avoir un emplacement.
Bref serrer des mains, passer du temps et discuter même si c'est pour rien ça reste faire partie de la vie de la commune.

Sponsoring, participer activement à la vie associative.

J'ai essayé beaucoup de choses, tunnels de ventes etc... mais au final après 7 ans, je vois que c'est ma réputation qui fait une grosse partie. je poste ce que je fais sur quelques réseaux, surtout un réseau privé comme whatsapp ou les gens me connaissent personnellement.

Il faut être visible, durant plusieurs années, même mes voisins ne savaient pas que c'était une menuiserie... Je regrette de ne pas avoir pris le soin de me rendre visible, pub sur les bus, panneaux indiquant l'atelier, portes ouvertes, atelier pour les familles, sponsoring, un vrai site internet bien référencé SEO. Je vois une réelle différence depuis que j'ai fait faire un site par un professionnel qui nous suit à l'année pour le SEO.

dejà discuté: